Merhabalar Apple bilgisayarımdan rapor yazdırmaya çalıştığımda ilk açılan yazdırma önizlemesinde gri pencere açılmakta bu pencereyi esc ile kapattığımda reçete sayfası sonrasında normal olarak gelmekte ve sonrasında normal olarak yazdırabiliyorum fakat bu durum windows tarafında yok apple tarafında bunu daha kolay nasıl yapabilirim?
Sorun yaşadığınız bilgisayarda iOS işletim sistemini ve tarayıcınızı son sürüme güncelleyip tekrar deneyebilir misiniz? Yine de sorun devam ediyorsa bize e-posta ile bilgisayarınızın marka/model/yazılım sürümünü içerecek şekilde bilgi vermenizi ve geçici olarak farklı bir tarayıcıdan kullanmanızı öneririz.
Geçmiş randevularda hasta kartına girmeye çalıştığımızda aynı sekme üzerinden giriyor ve randevularda hangi tarih üzerinden baktığımız karışıyor o yüzden yeni sekme üzerinden açılsa güzel olur
RAPOR > Randevu'dan istediğiniz tarih aralığındaki randevuların listesini alıp Ad Soyad'ın yanındaki mavi renkli simgeye tıklayarak hasta kartını yeni sekmede açabilirsiniz.
Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki RAPOR > Randevu sayfalarını inceleyebilir, menüdeki BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasından da ilgili eğitim videolarını izleyebilirsiniz.
Gider kısmında kendimize göre gider kalemleri oluşturdum. Örneğin “sabit gider” . GİDER-> sabit gider başlığına girince ilk zamandan bugüne kadar olan tüm gider kalemlerini gösteriyor. Ben sadece 2025 yılına ait olanların toplamlarının görünmesinin daha kullanışlı olacağını düşünüyorum. Gider kalemlerinin altına süzme yapabileceğimiz bir kısım eklenebilir mi?
RAPOR > Aldığımız mal hizmet sayfasında tarih aralığına ve gider kartına göre rapor alıp genel toplamlarını görebilirsiniz. RAPOR > Defter sayfasındaki "Ödediğimiz" bölümünden ise tarih aralığı ve gider kartı belirleyerek ilgili gider kartına yapılan ödemeleri görüntüleyebilirsiniz.
Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki, RAPOR > Defter ve RAPOR > Aldığımız mal hizmet sayfasını inceleyebilirsiniz. Menüdeki BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasından da aynı başlıklardaki eğitim videolarını izleyebilirsiniz.
Oral ekranında, yazdırırken daimi dişleri ve süt dişlerini birlikte basılması hastaya fiyatlama ve bilgi verirken süt dişi şeması hastaların kafasını karıştırıyor ve asıl dişleri küçük gösteriyor. Bu şemanın isteğe bağlı olarak kapatılabilir şekilde düzenlenmesini çok isteriz.
Ayrıca yabancı hastalarda euro veya dolar ile planlama yapıldığında, otomatik kurla TRY’ye çevrilmesi özelliğinin opsiyonel hale getirilmesini tavsiye ederim. Bu durum, hastalara bilgi verirken karışıklık yaşanmasını önleyecektir.
AYARLAR > Klinik sayfasında bulunan "Oral çıktıda diş çizimleri" ayarını "Sadece işlem yapılmış olanları göster" seçebilirsiniz.
HASTA > Hasta Kartı'ndaki "Para Birimi" alanından hastayla çalışılacak para birimini seçebilirsiniz.
Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki HASTA > Hasta Kartı sayfasını ve AYARLAR > Klinik sayfasını inceleyebilir, menüdeki BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasından da ilgili eğitim videolarını izleyebilirsiniz.
Hastamızın tedavilerini yazdırmak istediğimde iskonto oranını görmek istiyorum fakat geçmişteki tedaviler de çıkıyor.Son yapılan tedavilerini seçmem mümkün mü ?
Eğer geçmiş tedavilerin yer almasını istemiyorsanız HASTA > Hesap’ta “=” simgeli “Hesabı Kapat” düğmesi ile tarih seçimi yaparak geçmiş tedavileri oralde gizleyebilirsiniz. Daha sonrasında oraldeki tedavileri yazdırdığınızda geçmiş (hesabı kapatılan) tedaviler çıktıda yer almaz. Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki HASTA > Hesap sayfasını inceleyebilir, menüdeki BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasından da ilgili eğitim videolarını izleyebilirsiniz.
AYARLAR > Klinik sayfasında bulunan "Oral çıktıda indirimleri göster" ayarını açık hale getirdiğinizde oral çıktıda her tedavi kalemi için indirim tutarı, indirim oranı, indirim uygulanmış genel toplam bilgileri gözükür.
Mobilden giriş yapıldığında hasta adının sağında yer alan mavi kare içindeki oka tıklayınca hasta kartı açılıyordu eskiden. Şu anda oraya tıklayınca çıkış yapıp giriş ekranına yönlendiriyor.
Mobilden giriş yapıldığında hasta adının sağında "Arama" düğmesi bulunmaktadır. Buradan hasta araması yapabilirsiniz. Sağ üstte hekim adı yazan yerin yanında ok işareti bulunur, buna tıklandığında "Güvenli Çıkış" gibi menüler açılır. Sistemden çıkış için ilgili menüye tıklanması gerekir. Yaşadığınız durumu ekran kaydı alarak WhatsApp destek hattımıza iletebilirsiniz.
TR:
Dr.DENTES API yayında!
Dr.DENTES API ile internet sitenizin veya kullandığınız diğer programların Dr.DENTES hesabınızla entegre çalışmasını sağlayabilirsiniz.
Bunun için aşağıdaki dokümantasyon bağlantısını iş ortağınız yazılım firmaları ile paylaşabilirsiniz.
https://drdentes.com.tr/api/
EN:
The Dr.DENTES API is ready!
With the Dr.DENTES API, you can integrate your website or other programs you use with your Dr.DENTES account.
To do this, please share the documentation link below with your partner software companies.
https://drdentes.com.tr/api/
Otomatik mesajlardaki Perodik bakım mesajına sadece haftanın günleri değil bir seneye kadar ayar yapabilmemiz için bir takvim tarzı bişey koymanızı rica ederim.
Hastalarınızın kontrol periyodunu HASTA > Hasta Kartı sayfasında bulunan "Kontrol Periyodu" bölümünden ayarlayabilirsiniz. Kontrol tarihine son 1 hafta kalan hastalarınıza SMS gönderilebilmesi için AYARLAR > SMS Gönder'den "Periyodik kontrol tarihi gelen hastalara otomatik SMS gönder" ayarını açabilirsiniz. Orada bulunan SMS gönderim zamanı hastalarınıza SMS'in gönderileceği gündür.
Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki HASTA > Hasta Kartı sayfasını inceleyebilir, menüdeki BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasından da ilgili eğitim videolarını izleyebilirsiniz
kayıt açarken nüfus müdürlüğe erişemediği uyarısı çıkıyor bugun oluşan sorun kontrol edebilir misiniz nvi diye başlayan bir uyarı
T.C. İçişleri Bakanlığı, NVİ halka açık doğrulama servislerini 30.09.2025 tarihinde kapattı. Hastalarınız kayıt oluyor ancak kimlik bilgileri doğrulanmıyor.
giderlerin gösterildiği bir muhasebe alanı varmı
GİDER menüsünden giderlerinizi kayıt edebilir, RAPOR > Defter sayfasındaki "Ödediğimiz" bölümünden gider kartlarına yapılan ödemeleri, RAPOR > Aldığımız mal hizmet sayfasından ise gider kartlarına girilen mal hizmetleri görüntüleyebilirsiniz.
Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki, RAPOR > Defter ve RAPOR > Aldığımız mal hizmet sayfasını inceleyebilirsiniz. Menüdeki BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasından da aynı başlıklardaki eğitim videolarını izleyebilirsiniz.