Merhabalar. RAPOR > Bakiye kısmında hasta bakiyelerini sorguladığımız zaman kapalı hesabı olan hastalarımızın (hesabı kapatılan hasta) isimleri de bakiye listesinde çıkıyor. Bakiyesi bitmiş olup da hesabı kapatılan hastaların isimlerinin bu kısımda görünmesini istemiyoruz. İyi çalışmalar.
RAPOR > Bakiye'ye yeni eklediğimiz "Sözleşme bakiyesini de göster" filtresi ile sözleşme bakiyesini normal bakiye listesinden ayırdık. Böylece bu filtre seçilmez ise hesabı kapatılan hastalar RAPOR > Bakiye'de listelenmeyecek.
Merhabalar, bakiye bölümünde ödemesi tamamlanmamış hastalar gözüküyor. Ayrıca fazla ödeme yapan hastalarında gözükmesini talep etmekteyim. Ödeme alan arkadaşlar banka komisyonlarından kaynaklı yanlış yazımlarda, fazla yazılan tutarları görebileceğimiz bir yer olmalı. Hekim maaşlarını hesaplarken bu yanlışlıkla fazla yazılan hastaların olduğu bir bölüm olmalı.
RAPOR > Bakiye'ye yeni eklediğimiz filtreler ile "Borcu Olanlar" ve "Fazla Ödeyenler"i ayrı ayrı listeleyebilirsiniz.
Not ve Görüntü kısmına daha önce yazmış olduğumuz notları neden silemiyoruz? Ya da değişiklik yapamıyoruz.
Notları silme veya değiştirme özelliği var. Giriş yaptığınız kullanıcı yetkileri sınırlı olabilir. Yöneticinizle görüşün.
Merhaba. Hastaya yapılan iadeyi hastanın kartına nasıl işleyeceğiz. Misal A doktoru 4 ay önce toplu ödeme almış. Plan değişti. Bu ay bi miktar iade yapıldı. Doktora o ay hak ediş ödendi. Bu ay iade düşülecek ama hastanın eski ödemesini silip kalanı yazamayız. Hastanın hesap bölümünde eksi olarak iade de ciro da da eksi olarak iade mevcut olmalı. İade yazılacak yeri biz bulamadık mevcut ise bilgilendirir misiniz.
İade geliştirmesi tamamlandı. HASTA > Hesap'ta geri ödeme, "Ödeme Tipi"nden "İade" seçimiyle yapılır.
Daha önce de talep etmiştik. Hastalara ücret iadesi veya işleme başka doktor devam edecekse iade işlemi yapmamız gerekiyor. Hesap bölümünde öyle bir imkan yok. İşlem başka ay, ödeme başka ay birde iade girince toparlamakta zorlanıyoruz. Lütfen ilgilenir misiniz?
İade geliştirmesi tamamlandı. HASTA > Hesap'ta geri ödeme, "Ödeme Tipi"nden "İade" seçimiyle yapılır.
Hasta kartındaki notlar kısmına daha önce yazmış olduğumuz notları neden silemiyoruz? Ya da değişiklik yapamıyoruz.
Hasta kartında hangi alana not yazdığınızı iletebilir misiniz?
Son 1 haftadır hasta kartı menüsünden hastaların geçmiş randevularını göremiyorum.
Problem giderildi. Uyarınız için teşekkür ederiz.
Artık kliniğimizde çalışmayan doktorları silemiyoruz. Silme işlemi başarısız diyor. Nasıl yapabiliriz?
Herhangi bir hastaya bağlı ya da işlem yapmış hekim silinemez. Hekimi pasif duruma alabilirsiniz. Pasif durumda olan hekimler, HASTA > Hasta Kartı, HASTA > Oral ve HASTA > Reçete sayfalarında görünmez. RANDEVU sayfasında görünür ama randevu verilemez.
Merhaba. Veri boyutum 100 MB. Aylık trafik hakkım 500MB.
Bugün ayın 6'sı ve benim trafiğim 146 MB oldu bile.
Aylık trafiğin, kanımca biraz daha yüksek olması gerekiyor gibi.
Rütin yaptığımız; hasta kartında iletişim ve kimlik bilgilerini girmek, diyagnozu ve yapılan işlemleri işlemek, ödemeleri kaydetmek, fatura kesmek, giderleri işlemek.
Randevu kaydına henüz geçmedik bile. İki hekim çalışıyoruz.Trafik sıkışacak gibi.
Kullanım raporlarınızı incelediğimizde Mart ayına kadar olan kullanımlarınızın Bireysel paket sınırları içinde olduğunu görüyoruz. Aşağıdaki örnekten de anlaşılacağı üzere Nisan ayında kullanım yoğunluğunuz 3-4 katına çıkmış. Bireysel paketin yetersiz kaldığı durumda hiçbir kesinti yaşamadan sadece fark bedeli ödeyerek bir üst pakete geçebilirsiniz. Başarılı çalışmalarınızın devamını dileriz.
24 Şubat - 31 Mart tarihleri arasında;
Oral'de 2.790,
Hasta Kartı'nda 667,
Hesap'ta 2.159,
Gider'de 0,
Defter'de 99 sayfa görüntülemesi yapılıyorken,
1 Nisan - 6 Mayıs tarihleri arasında;
Oral'de 24.461,
Hasta Kartı'nda 7.432,
Hesap'ta 4.731,
Gider'de 603,
Defter'de 521 sayfa görüntülemesi yapılmış.
Hasta kaydı yaparken isim tekrarında uyarı alıyoruz. Telefon tekrarında da uyarı almamız mümkün müdür? Yabancı hastalarla çalışıyoruz. Malum net bir kayıt pasaport olmuyor. İsim karışıyor. Aynı kişi tekrar tekrar kayıt oluyor. Ödemeler tedaviler düşnünün. (Burada banko görevlisi dikkatli olmalı tabiki)
Hasta kaydedilirken aynı telefon numarasıyla kayıtlı başka hasta varsa uyarı gösterilmesi sağlandı.