Biz de teşekkür ederiz.
- +90 (506) 188 20 19
- | EN
- | DE
- | FR
Problem çözmede hızlı ve takipçi olduğunuz için teşekkür ederiz.
Biz de teşekkür ederiz.
Sisteminizi her yerden ve her şekilde hızlıca erişimi sebebiyle tercih eden bir kliniğiz. Ancak geçen haftadan beri telefondan olduğu kadar bilgisayar ortamında da rahatça işlem yapamıyoruz. Süre uzadığı için destek isteme yoluna gittim. Bize lütfen yardımcı olunuz.
Uzaktan bağlantı kurularak bilgisayar için aşağıdaki aşamalar yapıldı. Telefondan da tarayıcı geçmişinin silinmesi önerildi. Problem çözüldü.
- Masaüstünde bulunan Dr.DENTES simgesi silindi.
- Tarayıcı ayarlarından ön bellek (cache) temizlendi ve tarayıcı kapatıldı.
- Ardından tarayıcı açılıp Dr.DENTES tekrar masaüstüne eklendi.
Merhaba. Yeni bir hekim eklemek için ayarlar diş hekimi dedikten sonra yeni hekim eklemek için + işareti yok yeni hekim ekleyemiyoruz. Yardımcı olabilir misiniz?
Hekim ekleme yetkiniz verilmiştir.
USS verilerini ne zaman gönderebileceğiz?
Sağlık Bakanlığından protokol imzalamak için randevu bekliyoruz. Ardından gönderebileceksiniz.
Merhabalar sistem hala güvenli değil uyarısı veriyor söylediğiniz adımları uyguladık.
Tarayıcının arama çubuğundaki "güvenli değil" uyarısı SSL güncelleştirmesinin geçici olarak geri çekilmesi sebebiyle gösteriliyor. Hafta sonu her hangi bir işlem yapmanıza gerek kalmadan SSL güncelleştirmesi sizlere ulaştırılacak.
Merhaba, sertifika problemi nedeniyle Apple ürünleri sayfanızı açmakta, yenilemekte sürekli problem çıkarıyor. Sayfanızın sertifika problemi nedeniyle kimliği doğrulanamıyor yazıyor. Bu konuyla ilgilenebilirseniz çok seviniriz.
Yakın zamanda programda güvenlik güncelleştirmesi yapıldı. Bazı tarayıcılar ön bellek (cache) mekanizmasıyla eski güvenlik ayarlarını getirdiği için böyle bir durum yaşandı. Tarayıcı geçmişini ön belleği de dahil edip silerseniz yeni güvenlik ayarlarıyla programa giriş yapabilirsiniz.
Chrome tarayıcılar için: Tarayıcının sağ üstündeki üç nokta simgesine tıklanır, açılan menüde "Ayarlar" seçeneğine tıklanır. Açılan Chrome ayarları sayfasının en alt kısmındaki "Gelişmiş" seçeneğine basılarak tüm ayarlar listelenir. "Gizlilik ve Güvenlik" başlığı altındaki "Tarama verilerini temizle" seçeneğine tıklanır. Açılan pencerede yukarıdaki "Gelişmiş" sekmesine tıklanır. Zaman aralığı "tüm zamanlar" olarak seçilir, aşağıdaki listeden "Çerezler ve diğer site verileri" ile "Önbelleğe alınan resimler ve dosyalar" seçenekleri işaretlenir ve "Verileri temizle" düğmesine tıklanır. İşlemin tamamlanmasının ardından tarayıcıyı kapatıp yeniden açın.
iPhone, iPad veya iPod Touch Safari tarayıcılar için: Ayarlar > Safari > İleri Düzey > Web Sitesi Verileri'ne gidin ve Tüm Web Sitesi Verilerini Sil'e dokunun. İşlemin tamamlanmasının ardından tarayıcıyı yeniden açın.
Mac’deki Safari tarayıcılar için: Safari > Tercihler’i seçin, "Gizlilik" öğesine tıklayın "Web Sitesi Verilerini" tıklayın, Dr.DENTES'i seçin, sonra Sil’e tıklayın. İşlemin tamamlanmasının ardından tarayıcıyı yeniden açın.
Her sayfa açılışında 'Sayfa bağlantısı güvenli değil' uyarısında bulunuyor. Normal mi?
Chrome tarayıcılar için: Tarayıcının sağ üstündeki üç nokta simgesine tıklanır, açılan menüde "Ayarlar" seçeneğine tıklanır. Açılan Chrome ayarları sayfasının en alt kısmındaki "Gelişmiş" seçeneğine basılarak tüm ayarlar listelenir. "Gizlilik ve Güvenlik" başlığı altındaki "Tarama verilerini temizle" seçeneğine tıklanır. Açılan pencerede yukarıdaki "Gelişmiş" sekmesine tıklanır. Zaman aralığı "tüm zamanlar" olarak seçilir, aşağıdaki listeden "Çerezler ve diğer site verileri" ile "Önbelleğe alınan resimler ve dosyalar" seçenekleri işaretlenir ve "Verileri temizle" düğmesine tıklanır. İşlem bitince Ayarlar sayfasının en altına inilir, Proxy Ayarlarını Aç bağlantısına tıklanır, açılan pencerede İçerik sekmesine gelinir, ardından SSL Durumunu Sil düğmesine tıklanır. Tamam düğmesine basılarak pencere kapatılır. İşlemin tamamlanmasının ardından tarayıcıyı kapatıp yeniden açın.
iPhone, iPad veya iPod Touch Safari tarayıcılar için: Ayarlar > Safari > İleri Düzey > Web Sitesi Verileri'ne gidin ve Tüm Web Sitesi Verilerini Sil'e dokunun. İşlemin tamamlanmasının ardından tarayıcıyı yeniden açın.
Mac’deki Safari tarayıcılar için: Safari > Tercihler’i seçin, "Gizlilik" öğesine tıklayın "Web Sitesi Verilerini" tıklayın, Dr.DENTES'i seçin, sonra Sil’e tıklayın. İşlemin tamamlanmasının ardından tarayıcıyı yeniden açın.
Merhabalar çok yavaşladı program ve işlemi kabul etmiyor. Kendi kendine işlem açıyor mesela ben cerrahi seçiyorum o tedavi skalasını açıyor. Bence sıkıntı var ve işlem girişim aksıyor sürekli güncellemek zorunda kalıyorum. Belirttiğiniz işlemleri sırasıyla yaptım bu arada. İşlemde planlamadan değişiklik yapıp aktarmak istiyorum tedaviye izin vermiyor error diyor.
Chrome tarayıcılar için: Tarayıcının sağ üstündeki üç nokta simgesine tıklanır, açılan menüde "Ayarlar" seçeneğine tıklanır. Açılan Chrome ayarları sayfasının en alt kısmındaki "Gelişmiş" seçeneğine basılarak tüm ayarlar listelenir. "Gizlilik ve Güvenlik" başlığı altındaki "Tarama verilerini temizle" seçeneğine tıklanır. Açılan pencerede yukarıdaki "Gelişmiş" sekmesine tıklanır. Zaman aralığı "tüm zamanlar" olarak seçilir, aşağıdaki listeden "Çerezler ve diğer site verileri" ile "Önbelleğe alınan resimler ve dosyalar" seçenekleri işaretlenir ve "Verileri temizle" düğmesine tıklanır. İşlem bitince Ayarlar sayfasının en altına inilir, Proxy Ayarlarını Aç bağlantısına tıklanır, açılan pencerede İçerik sekmesine gelinir, ardından SSL Durumunu Sil düğmesine tıklanır. Tamam düğmesine basılarak pencere kapatılır. İşlemin tamamlanmasının ardından tarayıcıyı kapatıp yeniden açın.
iPhone, iPad veya iPod Touch Safari tarayıcılar için: Ayarlar > Safari > İleri Düzey > Web Sitesi Verileri'ne gidin ve Tüm Web Sitesi Verilerini Sil'e dokunun. İşlemin tamamlanmasının ardından tarayıcıyı yeniden açın.
Mac’deki Safari tarayıcılar için: Safari > Tercihler’i seçin, "Gizlilik" öğesine tıklayın "Web Sitesi Verilerini" tıklayın, Dr.DENTES'i seçin, sonra Sil’e tıklayın. İşlemin tamamlanmasının ardından tarayıcıyı yeniden açın.
Günaydın. Ön bellek silindi. Hala “bağlantı korunmuyor” ikazı alıyoruz.
Chrome tarayıcılar için: Tarayıcının sağ üstündeki üç nokta simgesine tıklanır, açılan menüde "Ayarlar" seçeneğine tıklanır. Açılan Chrome ayarları sayfasının en alt kısmındaki "Gelişmiş" seçeneğine basılarak tüm ayarlar listelenir. "Gizlilik ve Güvenlik" başlığı altındaki "Tarama verilerini temizle" seçeneğine tıklanır. Açılan pencerede yukarıdaki "Gelişmiş" sekmesine tıklanır. Zaman aralığı "tüm zamanlar" olarak seçilir, aşağıdaki listeden "Çerezler ve diğer site verileri" ile "Önbelleğe alınan resimler ve dosyalar" seçenekleri işaretlenir ve "Verileri temizle" düğmesine tıklanır. İşlem bitince Ayarlar sayfasının en altına inilir, Proxy Ayarlarını Aç bağlantısına tıklanır, açılan pencerede İçerik sekmesine gelinir, ardından SSL Durumunu Sil düğmesine tıklanır. Tamam düğmesine basılarak pencere kapatılır. İşlemin tamamlanmasının ardından tarayıcıyı kapatıp yeniden açın.
iPhone, iPad veya iPod Touch Safari tarayıcılar için: Ayarlar > Safari > İleri Düzey > Web Sitesi Verileri'ne gidin ve Tüm Web Sitesi Verilerini Sil'e dokunun. İşlemin tamamlanmasının ardından tarayıcıyı yeniden açın.
Mac’deki Safari tarayıcılar için: Safari > Tercihler’i seçin, "Gizlilik" öğesine tıklayın "Web Sitesi Verilerini" tıklayın, Dr.DENTES'i seçin, sonra Sil’e tıklayın. İşlemin tamamlanmasının ardından tarayıcıyı yeniden açın.
Merhaba. Kullandığım veri boyutu, aylık trafik vs. bu bilgileri nasıl öğrenebilirim ve takip edebilirim bilgi verebilir misiniz?
Sağ üstte hekim adı yazan yere tıkladığınızda veri boyutu ve aylık trafiğinizi günlük olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca RAPOR > Durum'dan son 1 yıla ait veri boyutu ve aylık trafik raporuna ulaşabilirsiniz.