Interacciones de Usuarios

Merhaba; Programı bugün kullanmaya başladık. Randevusu oluşturulduğunda, randevu oluşturulan hekime programdan o an uyarı gelebiliyor mu?

Dr.DENTES Software de Gestión de Consultorios Dentales

Hekime SMS ile bilgi verilmesi programlanabilir. Bunların dışında hekim cep telefonuna anlık uyarı gönderimi gibi bir özellik mevcut değildir. Google ve Apple takvim eşleştirilmesi kullanılabilir.

Her hastanın kartlarında tarih bazında hastaya ait girilmiş tüm giderleri gözlemleyebileceğimiz bir alan oluşturulabilir mi?
Örnek veriyorum hastaya verilmiş randevuları görebildiğimiz gibi..
Teşekkürler

Dr.DENTES Software de Gestión de Consultorios Dentales

Rapor>Aldigimiz Mal/Hizmet'te bulunan Hasta alanına; hastanın kartında yazılan şekildeki gibi ad soyad bilgisini girerek alabilirsiniz. Raporun sağlıklı çalışması için hastaya ait giderlerin ilgili hesaplara girilmiş olması gerekir.

Merhabalar. İzmir'deki sel felaketi nedeniyle geçmiş olsun hepinize. Fatura listesinde hastanın doğum tarihi görünecek şekilde faturaya ekleme yapabilir misiniz?

Dr.DENTES Software de Gestión de Consultorios Dentales

Dünyamızı en kısa sürede el birliği ile iyileştirmek dileğiyle. Geçmiş olsun temenninize teşekkür ederiz.
Doğum tarihine neden ihtiyaç duyduğunuzu e-posta ile açıklamanız mümkün müdür?

Programınızı bir süredir severek kullanmaktaydık, ancak son birkaç gündür, pek çok arkadaş gibi biz de sistemin çökmesinden ve aşırı yavaşlamasından şikayetçiyiz. Yoğunluktan dolayı sistemin çok yavaşladığını söylemişsiniz.. Kullanıcı sayınız arttıkça sunucu (server) kapasiteniz yetersiz gelmeye başlamış olabilir mi? Sorunu kısa sürede çözebileceğinizi umarım. Bu haliyle çekilecek dert değil..

Dr.DENTES Software de Gestión de Consultorios Dentales

Övgünüze layık olmak için elimizden geleni yapmaya gayret ediyoruz. Sizleri üzmek veya hizmetlerimizden kısmak asla aklımızdan geçmez.
Sel felaketinin getirdiği kesinti sebebi ile sunucumuz geçici bir hizmet noktasında çalışmaktadır. Geçici noktadaki iletişim hızı nispeten zayıf. Bu pazar yeni ve çok daha hızlı iletişim alanına geri döneceğiz. Pazar gününe kadar anlayış bekliyoruz.

DrDENTES neden bu kadar yavaş?

Dr.DENTES Software de Gestión de Consultorios Dentales

Gün sonu alınması gereken büyük raporların gün içerisine çekilmesi ve defalarca aynı isteğin sunuculara gönderilmesi sebebi ile yoğunluk yaşanmaktadır.
Sizlerden ricamız kuyruktaki işler bitene kadar, acil işler hariç sistemi daha az kullanmanız.
Yaşanan aksaklık için yönetim olarak özür diler, anlayış ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz.

Sistemde çok ciddi kopmalar oluyor ne zamana kadar böyle devam edecek tedbirlerimizi alalım.

Dr.DENTES Software de Gestión de Consultorios Dentales

Maalesef bu sefer doğaya karşı eldeki imkanların tükenmesi sebebi ile kesinti yaşandı. Her musibet bir öğrenme sebebi. Anlayış ve işbirliğiniz ile sizlere daha kesintisiz hizmet vermeye devam edeceğiz.

Değerli Dr.Dentes programcıları. Çok emek vererek çalıştığınızın farkındayım. Ancak yine de kaçınılmaz olarak sorunlar yaşıyoruz. Hafızam zayıf olduğundan benim için bağlantının kopması kliniğimde ciddi sonuçlar doğuruyor. Ne yapacağımı şaşırdığımdan, randevu zincirinin tamamına yansıyan gecikmeler oldu. Programın gerekli dataları açılışta bilgisayarımızın ön belleğine yüklense, internet yavaş da olsa, hızlı geçişler olsa? Mümkün mü bunu yapmanız? Dahası 1 -2 hafta öncesi ve sonrasında randevusu olan hasta bilgileri internet bağlantısı kopsa bile ekranımıza gelebilse?

Dr.DENTES Software de Gestión de Consultorios Dentales

Kıymetli kullanıcımız,
Son yoğunluk ne yazık ki İzmir'de yaşanan sel felaketinin sonucudur. Elektrik şebekesi etkilenmiş, kesintisiz güç kaynakları tükenmiş ve jeneratör yakıtları bitmesi sonucu enerji temin edilememiştir. Enerji sağlandığı anda sistemde cevap bekleyen isteklerin kuyruğu azalarak sistem normale dönecektir. Sizler tarafından her yineleme, her açma girişimi cevapsız kalsa dahi sunucuların iş kuyruğunda bekleyen istek olarak kalmaktadır. Bu isteklerin cevaplanması da yığılmalara sebep olmaktadır.

RAPOR > Randevu bölümünden istenen zaman aralığına ait randevu dökümlerini alabilirsiniz. AYARLAR > Klinik bölümünden "Otomatik Hasta Kartı İndir"i seçtiğinizde yeni veya güncellenmiş hasta kartı bilgisayarınıza indirilir. Bunun dışında bir çok rapor veya veri giriş ekranı PDF/Excel olarak indirilebilir. Ancak bütün bu indirmeler trafik limitinizi ve sistemin işleyişini son derece yoran çalışmalardır.

Anlayış ve işbirliğiniz için minnettarız.

Yetkilendirme kısmında bir kullanıcının defterde yani gelir ve gider kısmını sadece günlük görmesini istiyorum. Bunu nasıl yapabilirim yardımcı olursanız sevinirim, iyi çalışmalar diliyorum.

Dr.DENTES Software de Gestión de Consultorios Dentales

AYARLAR > Kullanıcı'da ilgili kullanıcının "HASTA » Hesap (Tüm Zamanlar)" yetkilendirmesini kaldırarak Defter'de sadece günlük gelir-gideri görebilmesini sağlayabilirsiniz.

İki haftadır her pazartesi site çalışmıyor! En yoğun günlerde ne yazık ki çok zorlanıyoruz.

Dr.DENTES Software de Gestión de Consultorios Dentales

Gün sonu alınması gereken büyük raporların gün içerisine çekilmesi ve sunucu yük kontrol yazılımı hesaplama hatası sebebi ile yoğunluk yaşanmıştır. Kalıcı olarak sorunu çözmemiz bir kaç saati bulabilir.
Yaşanan aksaklık için yönetim olarak özür diler, anlayış ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz.

Yoğun hasta trafiği varken program çalışmıyor! Tepemden dumanlar çıkmaya başladı.

Dr.DENTES Software de Gestión de Consultorios Dentales

Gün sonu alınması gereken büyük raporların gün içerisine çekilmesi ve sunucu yük kontrol yazılımı hesaplama hatası sebebi ile yoğunluk yaşanmıştır. Kalıcı olarak sorunu çözmemiz bir kaç saati bulabilir.
Yaşanan aksaklık için yönetim olarak özür diler, anlayış ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz.

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario,analizar el uso del sitio y ayudar en nuestros esfuerzos de marketing. Al continuar navegando por nuestro sitio o cerrar este banner, usted reconoce que ha leído y acepta nuestro Política de Cookies.
¡Dr.DENTES celebra su décimo aniversario!
Whatsapp