Muhtemelen aynı hastaya ait mükerrer hasta kartlarınız vardır. Sonraki görüşünüzde durumun çözüldüğünü belirttiğiniz için bu görüşünüz kapatılmıştır.
Aşağıdaki sorunumun çözümünü buldum. Boşuna yer etti. Kusura bakılmasın. Kolay gelsin.
Merhaba bir hasta kaydımda son 1 ayda yaptıklarım ve ödeme planı sanki hiç kaydedilmemiş gibi duruyor. Ben ödeme girişini yapmıştım, her geldiğinde işlemlerini de yazdım ancak son yapılanlar kaybolmuş gibi. Tam anlam veremedim böyle durumlar olabiliyor mu? Hasta ismini göründüğü için yazamadım. Sanki son ay girdiklerim sizin servera gitmemiş gibi. Diğer hastalara baktım bir bu hastada sıkıntı var gibi.
Muhtemelen aynı hastaya ait mükerrer hasta kartlarınız vardır. Sonraki görüşünüzde durumun çözüldüğünü belirttiğiniz için bu görüşünüz kapatılmıştır.
Randevu seçeneklerinde dikiş randevusu da olmalı. Kendimiz ekleyebiliyor muyuz?
Kendiniz ekleyebiliyorsunuz. Daha fazla bilgiye menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki AYARLAR > Randevu sayfasından ulaşabilirsiniz.
Aşağıdaki tedaviler; TDB'nin referans tarifesinde bulunmamasına rağmen tedavi aşamalarını takip etmek isteyen veya USS/E-Nabız'a aşama aşama göndermek isteyen kullanıcılarımız için Dr.DENTES'e eklendi. Aşağıdaki tüm tedavilerin SUT kodları tanımlanmış olup, ayrı ayrı USS/E-Nabız gönderimi yapılabilir.
- Sınıf I Ortodontik Tedavinin Başlangıç Aşaması
- Sınıf I Ortodontik Tedavinin Tedavi Aşaması
- Sınıf I Ortodontik Tedavinin Pekiştirme Aşaması
- Sınıf II Ortodontik Tedavinin Başlangıç Aşaması
- Sınıf II Ortodontik Tedavinin Tedavi Aşaması
- Sınıf II Ortodontik Tedavinin Pekiştirme Aşaması
- Sınıf III Ortodontik Tedavinin Başlangıç Aşaması
- Sınıf III Ortodontik Tedavinin Tedavi Aşaması
- Sınıf III Ortodontik Tedavinin Pekiştirme Aşaması
- Ortognatik Cerrahi Ortodontik Tedavisi Başlangıç Aşaması
- Ortognatik Cerrahi Ortodontik Tedavisi Tedavi Aşaması
- Ortognatik Cerrahi Ortodontik Tedavisi Pekiştirme Aşaması
- Erken Ortodontik Tedavi Başlangıç Aşaması
- Erken Ortodontik Tedavi Bitiş Aşaması
- Yarık Dudak veya Yarık Damak Doğum Sonrası Şekillendirme Tedavisi
- Yarık Dudak veya Yarık Damak Karışık Dişlenme Dönemi Ortodontik Tedavi
- Yarık Dudak veya Yarık Damak Daimi Dişlenme Dönemi Ortodontik Tedavi
BELGELER > Onam Formları sayfasına "Diş Beyazlatma Onam Formu" eklendi.
Merhaba. Proğram devamlı donma yapıyor. Konu ile yardımlarınızı rica ederim.
Genel bir problem görülmemektedir. İnternet hattınız, cihazınız veya internet tarayıcınız ile ilgili bir durum olabilir. Mesai saatlerimiz arasında aramanız halinde uzaktan bağlantı ile ayrıntılı inceleyebiliriz.
Uluslararası koruma altında hastamızda kimlik bilgilerini kimlikte yazıldığı biçimde girmemize rağmen "hasta adı soyadı kimlik numarası uyuşmuyor" uyarısı alıyoruz. Sorunun kaynağı ne olabilir?
Uyruk olarak hastanın Türkiye dışındaki uyruğunu seçip, hastanın yabancı kimlik numarası yerine pasaport numarasını yazıp, Yabancı Hasta Türü olarak da "Uluslararası Koruma Başvurusu Veya Statüsü Sahibi Kişiler (Mülteci / Şartlı Mülteci / İkincil Koruma)" seçebilirsiniz.
Merhaba. Android telefonlarda randevu sayfasını sadece gün olarak görebiliyoruz. Daha önce farklı telefonlarda ekranda hafta olarak da randevuları haftalık görebiliyorduk.
Radevu'daki "Hafta", "Diş Hekimi" ve "Ünit" gibi görünüm seçenekleri için cihazınızın ekran çözünürlüğü yetersiz kalmış olabilir. Yeni nesil bir telefon ise cihazınızın/tarayıcınızın yakınlaştırma/büyütme ayarlarından kaynaklanıyor olabilir. Bu ayarları iptal edip deneyebilirsiniz.
Merhabalar. Sistem bir kaç gündür aşırı yavaş çalışıyor. İnternet bağlatımızla ilgili değil. Ne yapmamız / yapmanız lazım?
Genel bir problem görülmemektedir. Mesai saatlerimiz içinde telefonla ulaşmanız halinde uzak bağlantı ile inceleme gerçekleştirebiliriz.
Hastanın planlamasında sözleşmeyi oluşturmadan önce uygulanacak iskontoyu yazabileceğimiz bir alan var mı?
Oral sayfasında planlamayı oluşturduktan sonra, bir veya daha çok tedavi satırını seçerek "Yuvarla" düğmesi ile iskonto yapabilirsiniz. İskonto sonrasında planlamayı sözleşmeye çevirebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki HASTA > Oral sayfasını inceleyebilirsiniz. Menüdeki BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasından da aynı başlıklardaki eğitim videolarını izleyebilirsiniz.