Ndërveprimet e përdoruesit

Y., Ertan06.02.2023

Hastaya işlenen giderleri nasıl görebilirim?

Dr.DENTES softueri për menaxhimin e praktikës dentare

Dr.DENTES06.02.2023

RAPOR > Aldığımız Mal/Hizmet sayfasındaki "Hasta" filtresini kullanarak görebilirsiniz.

Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki RAPOR > Aldığımız Mal/Hizmet sayfasını inceleyebilirsiniz. Menüdeki BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasından da aynı başlıklardaki eğitim videolarını izleyebilirsiniz.

Y., Fuat04.02.2023

TDB 2023 yılı tarife listesini nasıl ekleyebilirim?

Dr.DENTES04.02.2023

TDB 2023 tarifesi 04.01.2023'de Dr.DENTES'te yayınlandı, tarifenin Dr.DENTES'te yayınlandığı; program içinden duyuru, sosyal medya hesaplarımız ve güncelleme görüşü ile de duyuruldu. AYARLAR > Tarife'den yeni oluşturacağınız her tarife "TDB 2023" fiyatlarıyla oluşur. Yani buradan mavi renkli "Yeni" düğmesi ile tarife oluşturabilirsiniz. Tarifeyi ekledikten sonra, eski tarifedeki hastaları tek seferde TDB 2023'e aktarmak için AYARLAR > Tarife'de yeşil renkli, sağ yönü gösteren ok simgeli "Hasta Aktar" düğmesi ile aktarabilirsiniz. Mor renkli düğme ile de yeni kaydedeceğiniz hastalar için "Varsayılan Tarife" olarak belirleyebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki AYARLAR > Tarife sayfasını inceleyebilirsiniz.

D.E., Esra04.02.2023

USS'ye gönderilen hasta ve tedavileri aylık olarak nereden listeleyebiliyoruz?

Dr.DENTES04.02.2023

RAPOR > USS'den sadece günlük olarak listeleyebilirsiniz.

E.B., İbrahim01.02.2023

Merhaba. Ekranda sağlık bakanlığına uygunsuzluk listesine girmemek için hatalı uss verilerini düzeltin diye bir uyarı çıkıyor ancak uyarıda belirtilen hekimin verileri doğru olmasına rağmen ekrandan uyarı kalkmıyor. Kontrol edebilirseniz sevinirim.

Dr.DENTES01.02.2023

Sağlık Bakanlığı sunucularındaki çalışma/düzenleme nedeniyle veri gönderiminiz tamamlanamamıştır. Yazılım ekibimiz durumu takip ediyor, Bakanlık taraflı çalışmalar tamamlanınca veri gönderiminiz kaldığı yerden devam edecektir. Bu süre zarfında kullanımınıza aynı şekilde devam edebilirsiniz.

G., Bahadır31.01.2023

Merhabalar sayın yetkili “RAPOR” kısmının olduğu sekme bir anda uygulamamızdan silindi. Ne ben ne de ana kullanıcı RAPORLARIN YER ALDIĞI (Hakediş, Borçlu Listesi, Bakiye vb) sekmeye telefondan ya da bilgisayardan giriş yapamıyoruz. Acaba sistemsel bir hata mı var yoksa bir ayarı mı kapattık yanlışlıkla?

Kullanıcı ayarları kısmında yer alan bir ayar değişikliğinden ötürü olmadığını düşünüyorum, bütünüyle kapandı o sekme.

Kullanıcı erişim ayarları kısmından açamıyoruz yani RAPOR sekmesini.

Dr.DENTES01.02.2023

Kısıtlı yetkide yaratılan kullanıcıya "AYARLAR > Kullanıcı" sayfası için değiştirme yetkisi verilirse ve sonrasında da bu kullanıcı "AYARLAR > Kullanıcı" sayfasından yöneticinin kullanıcısında herhangi bir değişiklik yaparsa yöneticinin de yetkileri kısıtlanır.

"AYARLAR > Kullanıcı" sayfasında değiştirme yetkisinin sadece yöneticide bulunmasını öneririz. Herhangi bir yetkisi kısıtlı kullanıcıya "AYARLAR > Kullanıcı" sayfası için değiştirme yetkisinin verilmesini önermiyoruz.

Böyle bir durumla karşılaştığınızda Dr.DENTES'te kayıtlı resmi yazışma adresinizden e-posta veya WhatsApp ile firma kodu ve yönetici kullanıcı adı iletip yetki sıfırlaması talep etmeniz halinde ekibimiz gerekli düzeltmeleri yapacaktır.

B., Orhan31.01.2023

Merhaba 27/01/2023 tarihi ile 30/01/2023 tarihi arasındaki USS veri gönderimi gerçekleşti. Fakat başvurular gönderilmedi diye mesaj hanesinde görünüyor, bu durumda ne yapabiliriz?

Dr.DENTES01.02.2023

Ö., Abdussamed11.01.2023

Her işlem için ayrı tedavi maliyet yüzdesi oluşturabiliyor muyuz?

Dr.DENTES01.02.2023

Hayır. Tedavilerin gerçek maliyet hesabını yapmanızı sağlayacak olan STOK modülüne entegre Maliyet Paketi geliştirmelerimiz sürmektedir.

C.D.B., Hatice09.01.2023

Tarifedeki ürünlerin yanına bir sütun ekleyerek tedavi maliyetini bu sayfada yazarak, hekim hakediş hesaplamasında maliyeti tedavi bazında değiştirmek mümkün mü?

Dr.DENTES01.02.2023

Hayır. Tedavilerin gerçek maliyet hesabını yapmanızı sağlayacak olan STOK modülüne entegre Maliyet Paketi geliştirmelerimiz sürmektedir.

M., Gürkan19.01.2023

Bir hasta konsültasyon için aynı anda aynı saatte iki ayrı hekime yazılmış ise SMS gönderimi hastaya 2 kere mi gidiyor? Diğer bir deyişle içeriği aynı olan SMSlerde mükerrer olanların gönderimi otomatik engelleniyor mu?

Dr.DENTES31.01.2023

Dr.DENTES örneklediğiniz durumları tespit ederek tek SMS gönderimi sağlıyor.

B.E., Gökçe31.01.2023

Hasta kartına hasta kayıt ederken veya telefon numarasını eklerken "Bu kimlik numarasında kayıtlı hasta var" ve "ad,soyad,kimlik no ve doğum tarihi bilgileri uyuşmuyor" diye hata almaktayız. Çözümlenmesi için dönüş sağlarsanız seviniriz.

Dr.DENTES31.01.2023

Kullanıcı hatasıyla mükerrer hasta kaydını engellemek adına Dr.DENTES’in kontrol sistemi aynı kimlik numaralı hasta bulunduğunda size bu uyarıda bulunur. Eğer AYARLAR > Klinik’te Hasta Kimliğini Doğrula ayarı açık ise de hasta kartını oluşturmak veya güncellemek için girdiğiniz bilgilerin T.C. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri’ndeki kayıtlarla eşleşmesi gerekir, dilerseniz bu ayarı kapatabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki HASTA > Hasta Kartı ve AYARLAR > Klinik sayfalarını inceleyebilirsiniz. Menüdeki BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasından da aynı başlıklardaki eğitim videolarını izleyebilirsiniz. Yaşadığınız durumlardan farklı ise AYARLAR > Hakkımızda sayfasındaki WhatsApp iletişim hattımızdan mesai saatlerimiz içerisinde iletişime geçebilirsiniz.