Dr.DENTES kullanıcısıyız, en düşük SMS paketiniz ve ücreti hakkında bilgi alabilir miyiz?
AYARLAR > Sipariş sayfasından SMS kredisi paket ücretlerine ulaşabilirsiniz. SMS kullanımı için öncelikle SMS başlığınızın olması gerekmektedir. Eğer yoksa başlık oluşturmak için; Hesabınıza giriş yaptıktan sonra AYARLAR > Hakkımızda sayfasındaki Dr.DENTES SMS başlığı altından SMS başlık tanımlama formuna ulaşabilirsiniz. Bu tür sorularınızı WhatsApp hattımız üzerinden sorabilirsiniz.
Hastanın sigara kullanma kullanmama durumunu işaretleyebileceğimiz bir alanı kayıt kısmına ekleyebilir miyiz?
HASTA > Hasta Kartı ve HASTA > Oral’deki pembe renkli Anamnez Düğmesi ile hastanın sigara kullanım durumu hali hazırda kaydedilebiliyor. Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki HASTA > Hasta Kartı ve HASTA > Oral sayfalarını inceleyebilir, menüdeki BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasından da ilgili eğitim videolarını izleyebilirsiniz.
Aşağıdaki sayfaların kullanımı yardım kılavuzuna eklendi. Menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzuna ulaşabilirsiniz.
- STOK > Stok Kartı
- STOK > Depo
- GİDER > Alış Faturası
- RAPOR > Stok Hareketleri
- RAPOR > Stok Durumu
Merhaba, SMS ile ilgili hazır şablonların üzerinde bir değişiklik yapabiliyor muyuz? Teşekkürler...
AYARLAR > SMS Gönder sayfasındaki “SMS Ayarları”ndan otomatik SMS şablonlarınızı düzenleyebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki AYARLAR > SMS Gönder sayfasını inceleyebilirsiniz.
Tsim'e her ay veri gönderimi işlemi otomatik olarak yapılabiliyor mu acaba? Yapılabiliyorsa ücretini öğrenebilir miyim?
Sağlık Bakanlığı TSİM için bir entegrasyon sunmadığından otomatik gönderim yapılamıyor. RAPOR > TSİM sayfasından aylık olarak TSİM (Temel Sağlık İstatistikleri Modülü) raporunuzu oluşturabilir, sonucunu TSİM'e girebilirsiniz. Dr.DENTES TSİM modülünün kullanımı ücretsizdir. Menüdeki BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasından ilgili eğitim videosunu izleyebilirsiniz.
Gün içinde sadece yeni kayıt yaptığımız hastayı nerden bulabiliriz?
RAPOR > Liste'den günlük kaydettiğiniz hastaların listesini alabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki RAPOR > Liste sayfasını inceleyebilirsiniz.
Merhaba, başka bir hasta takip programında kayıtlı hastaları Dr.DENTES'e aktarabiliyor muyum?
Başka programdaki bilgileriniz/verileriniz Dr.DENTES'e ücreti mukabil yazılım ekibimizce aktarılır. Ayrıntılı bilgi için haftaiçi 10.00-18.00 (12.30-13.30 öğle arası) saatleri arasında iletişime geçebilirsiniz.
Tüm kayıtlı hasta listesine (kimlik pasaport numaraları dahil) nasıl ulaşabiliriz?
RAPOR > Liste'den tüm hastalarınızın listesini alabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki RAPOR > Liste sayfasını inceleyebilir, menüdeki BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasından da ilgili eğitim videolarını izleyebilirsiniz.
Merhaba. Bugünün randevu hatırlatma mesajı gitmemiş.
Yapılan inceleme neticesinde genel bir kesinti tespit edilmemiştir. SMS'lerin teslim edilme süreci, operatör firmaların iletişimindeki yoğunluğa bağlı olarak değişim gösterebilmektedir. Dr.DENTES içerisinde SMS'lerin gönderilemediğine dair bir uyarı aldıysanız operatör taraflı anlık kesinti olmuş olabilir. Bu durumda gönderimi RAPOR > Randevu'dan liste alarak yapabilirisiniz.
Hasta bakiyelerinde kalan veya fazla bakiye olduğunda hastanın geldiği son tarihteki ödeme değil ilk tedavi düşüldüğü tarihe atıyor bakiyeyi. Bu da güncel fazla ve eksik ödemeleri takip etmemız açısından sorun çıkarıyor.
RAPOR > Bakiye'de hastaların tarihten bağımsız tüm zamanlardaki borcu veya alacağı görülür. Buradaki Kayıt Tarihi hasta kartının oluşturulma tarihidir. Borcun güncelliği hakkında bilgi sağlaması için RAPOR > Bakiye'de "Son Tedavi Tarihi"nin de gösterilmesi sağlandı.