E-Fatura için gönderdiğiniz belgeler işleme alınmıştır ve entegratör tarafından kullanıcı açma işlemi yapılmıştır. 15 ve 27 Mart 2024 tarihlerinde WhatsApp üzerinden yetkili kişi ile iletişim kurulmuştur. İfası gerçekleştirilen Dr.DENTES ek hizmetleri (SMS, e-Fatura/e-SMM, USS) için yapılan ödemelerin iadesi bulunmamaktadır. SMS ve e-Fatura hizmetleri farklı firmalardan sağlanmaktadır ve birbirleri ile bağlantısı bulunmamaktadır. Bu sebeple bir hizmete yaptığınız ödeme farklı bir hizmete döndürülemez.
İki farklı isimde kaydedılmiş hasta kartını nasıl birleştiririm?
Otomatik birleştirme bulunmamaktadır. Kullanmak istediğiniz hasta kartına tüm bilgileri el ile girip diğer hasta kartını silebilirsiniz.