Hasta geldiğinde ad soyad yerine cep telefonu veya kimlik numarası ile hasta kartı araması yaparsanız bu tarz durumları en aza indirebilirsiniz.
Aynı isim soy isimle gelen ikinci veya üçüncü hastada kayıt açarken bankocum ilk hastanın kaydı üzerinde girmiş bilgileri. Eski hastanın ödemesi planlaması yeni hastanın ödemesi planlaması çorba olmuş. Neye dikkat edelim tekrar olmaması için?
Hasta geldiğinde ad soyad yerine cep telefonu veya kimlik numarası ile hasta kartı araması yaparsanız bu tarz durumları en aza indirebilirsiniz.
Hasta dosyaları siliniyor.
Kullanıcılarınızdaki silme yetkilerini kontrol ediniz. AYARLAR > Kullanıcı'dan istediğiniz kullanıcılardaki silme yetkisini kaldırabilirsiniz. Birden fazla Dr.DENTES hesabı kullanıyorsanız verileri hangi hesaba girdiğinizi kontrol edebilirsiniz. Dilerseniz e-posta ile log inceleme tablebinde bulunabilirsiniz. Bu durumda ekibimiz silme işlemini hangi kullanıcınızın, hangi tarih saat saniyede, hangi IP adresinden bu işlemi gerçekleştirdiği bilgisini size raporlayabilir.
Yeni hastalara kayıt açarken hasta kartında şube seçeneği de olması gerektiğini düşünüyorum. Bu sekmeyi eklemeniz mümkün müdür?
Hasta Kartı'ndaki "Grup" alanını kullanabilirsiniz. İstediğiniz isimlerde gruplar tanımlayıp hastaları bu gruplara kayıt edebilirsiniz.
Hastaların ödemeleri alındığında, dosyalarında hesap bölümüne kaydedilirken bu kaydı kimin yaptığını da otomatik görsek (randevu kaydındaki gibi) iyi olur. Yani deskte aynı anda alınan ödemelerde yetkililerden kimin alıp kayıt girdiğini görmek gerekiyor.
HASTA > Hesap'taki Alınan Paralar bölümünde fareyi ilgili tahsilatın üzerine getirerek para tahsilatını hangi kullanıcının ne zaman eklediğini görebilirsiniz.
Hastaların ilk kayıtları sırasında, bilgilerin hasta tarafından doldurulabilmesi için dijital bir form hazırlanabilir mi? Örneğin sayfa sayfa ilerleyebilir. İlk sayfa AD/SOYAD, ikinci sayfa adres bilgileri vs gibi
HASTA > Hasta Kartı'nın üst tarafındaki "SMS ile Yeni Hasta" düğmesi ile hastanın cep telefonuna kişisel bilgilerini doldurabilmesi için link gönderebilirsiniz. Hastanız bu link ile bilgilerini doldurabilir, bilgilerini doldurduğunda Dr.DENTES size bildirimde bulunur.
Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki HASTA > Hasta Kartı sayfasını inceleyebilirsiniz.
Aşağıdaki eğitim videoları BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasına eklendi.
- AYARLAR > Klinik: "Genel Ayarlar 1"
- AYARLAR > Klinik: "Oral Ayarları"
- AYARLAR > Klinik: "Genel Ayarlar 2"
- AYARLAR > Klinik: "KVKK ve Onam Metinleri, Yedekleme"
TR:
AYARLAR > Klinik'e "Doldurulması Zorunlu Alanları Belirle" ayarı eklendi. Bu ayar ile Hasta Kartında veri girişi sırasında doldurulmasını zorunlu hale getirmek istediğiniz alanları belirleyebilirsiniz.
EN:
The "Determine Required Fields" setting has been added to OPTIONS > Clinic. With this setting, you can specify the fields you want to make require when entering data into the Patient Card.
Hasta Kartı oluştururken Referans kısmının zorunlu doldurulması gereken sekme şeklinde olmasını talep ediyoruz. Bu sayede Hasta kapıdan mı? Tavsiye ile mi? internetten mi? gibi CRM verisine ulaşmış olacağız. Gelen hastalardan kaçı hangi yolla kliniğimize ulaştığının verisini çıkartmak için desk elemanının insiyatifine kalmamamız gerekiyor. Eğer ki tüm Dr.DENTES kullanıcıları bu zorunluluğun olmamasını istiyor ise ayarlar sekmesinden istenilen zorunluluklar şeklinde seçilebilir bir sistem kurmanızı rica ediyorum.
AYARLAR > Klinik'e "Doldurulması Zorunlu Alanları Belirle" ayarı eklendi. Bu ayar ile Hasta Kartında veri girişi sırasında doldurulmasını zorunlu hale getirmek istediğiniz alanları belirleyebilirsiniz.
Hasta kartındaki zorunlu alanların çoğaltılması konusunda daha önce görüş bildirmiştim. Hasta kartındaki var olan 10 adet zorunlu alan bölümünün bizim tercihimiz doğrultusunda eklenebilmesini talep ediyoruz. Örn: Deskte oturan çalışanımızın referans kısmını doldurmasını unutmasını istemiyoruz ya da cep telefonu kısmının boş bırakılmasını istemiyoruz. Vb durumların yaşanmaması için bu talebimizin incelenmesini rica ediyoruz.
AYARLAR > Klinik'e "Doldurulması Zorunlu Alanları Belirle" ayarı eklendi. Bu ayar ile Hasta Kartında veri girişi sırasında doldurulmasını zorunlu hale getirmek istediğiniz alanları belirleyebilirsiniz.
Gider kısmında yaptığımız ödemelerin çıktısını nasıl alabiliriz
RAPOR > Defter'de seçtiğiniz dönem aralığında "Ödediğimiz" raporlarının altında gider kartlarına yapılan ödemeler gözükür. Yazdır düğmesi ile çıktı alabilirsiniz.
Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki RAPOR > Defter sayfasını inceleyebilir, menüdeki BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasından da ilgili eğitim videolarını izleyebilirsiniz.