Son birkaç gündür hastalara oluşturduğumuz randevuyu başka saate kaydıramıyoruz. Yeni gelen güncellemeden mi kaynaklı bilemiyoruz ama bu şekilde çok kullanışsız.
RANDEVU sayfasındaki Takvim alanının yanında yer alan "Sürükle Bırak" kutucuğunu işaretlediğinizde randevularınızı sürükleyerek başka tarih, saatlere taşıyabilirsiniz.
Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki RANDEVU sayfasını inceleyebilir, menüdeki BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasından da ilgili eğitim videolarını izleyebilirsiniz
Doldurulması zorunlu alanlar için kimlik no ve doğum tarihi seçenekleri de gelmeli.
Hasta kartı oluşturulurken Ad, Soyad, TC Kimlik No ve Doğum Tarihi" gibi kırmızı renkte belirtilen alanlar doldurulması zorunlu olan kısımlardır.
AYARLAR > Klinik sayfasında bulunan "Doldurulması Zorunlu Alanları Belirle" ayarı ile bu alanlara ek doldurulmasını zorunlu hale getirmek istediğiniz alanları belirleyebilirsiniz.
Liste kısmına Randevu oluştururken seçtiğimiz ''muayene, prova, vs.. '' açıklama kısmı filitrelemesi de gelirse çok iyi olur.
RAPOR > Randevu sayfasında bulunan "Açıklama" bölümünden açıklama seçerek rapor alabilirsiniz.
Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki RAPOR > Randevu sayfasını inceleyebilir, menüdeki BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasından da ilgili eğitim videolarını izleyebilirsiniz.
Merhabalar yardımlarda bulamadığım için yazıyorum. Hastaya bir işlem yaptık ödemesini elden taksit ile mesela 3 taksitle öderim dedi bunun ödeme planında bizde 3 taksit yapıp ay ay ödemezse hatırlatacak bir sistem var mı Dr.DENTES'de yada nasıl bir yol izlememiz gerekir?
Taksitli ödeme planı oluşturmak için hastaya öncelikle oral sayfasında planlama oluşturabilirsiniz. Planlamada bulunan yeşil renkli el sıkışma simgeli "Sözleşme" düğmesiyle planlamalarınızı sözleşmeye çevirebilir, ödeme tarihi ve taksit tutarlarını kaydedebilirsiniz. Planlanan ödeme günleri geldiğinde Dr.DENTES uyarı sisteminde görünür.
Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki HASTA > Oral sayfasını inceleyebilir, menüdeki BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasından da ilgili eğitim videolarını izleyebilirsiniz.
Dr.DENTES hattını aradıgımızda telefona çıkan *** hanım sözlü bir şekilde ulaşılabilecek başka kimse olmadıgını sadece kendisi oldugunu. bilgili olabilecek kişiler içinde müsait bir zaman olmadıgını söylemiştir ve işlemimizi çözmek ve yönlendirmek adına hiçbir çabası olmamıştır. 29.05.25 10.52
bu sözleri teyit etmesini istediğimizde de kendinden emin bir şekilde evet sözlerimin arkasındayım diye belirtmiştir.
Destek ekibimiz; Dr.DENTES'in eğitim ve desteğini vermekle yükümlüdür. Gelir İdaresi Başkanlığı gibi başka kurumların sistemlerinden ve o kurumlara yapılacak başvurulardan sorumlu değildir. Bu konularda destek istendiğinde ilgili kurumun destek ekibine yönlendirilirsiniz. Şayet sizin adınıza yapılmasını istediğiniz bir başvuru var ve uzak bağlantı ile bizim yapmamızı isterseniz ekibimiz ücreti mukabil yardımcı olmaktadır. Dr.DENTES için daima hizmetinizdeyiz!
Selamlar
Bazı hastalarımız bazı randevu smslerinin kendilerine ulaşmadığını söylüyor. Gönderilmiş smslerin, gö gönderilen kişi, iletim saatini, gerçekleşip gerçekleşmediğini görebileceğim bir yer var mı? Teşekkürler
AYARLAR > SMS Gönder sayfasındaki "SMS Gönderim Raporu" düğmesine tıkladığınızda gönderdiğiniz SMS'leri görebilir, iletim durumunu görmek istediğiniz SMS'e tıklayabilirsiniz.
Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki AYARLAR > SMS Gönder sayfasını inceleyebilir, menüdeki BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasından da ilgili eğitim videolarını izleyebilirsiniz.
Hastanın açık bakiyesini tedaviler ve ödeme sıfırlanmadan kapatma şansımız var mı?
HASTA > Hesap sayfasından "=" simgeli Hesabı kapat düğmesi ile hasta hesabını kapatabilirsiniz. Bunu yaptığınızda hastanın alacağı/borcu sıfırlanır. Ayrıca Oral ve Hesap'ta eski tedavileri gizlenir. "Kapalı hesabı göster" seçeneği ile kapattığınız hesabı görebilirsiniz.
Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki HASTA > Hesap sayfasını inceleyebilir, menüdeki BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasından da ilgili eğitim videolarını izleyebilirsiniz
SGK fatura tipi Dr.DENTES e-Fatura sistemine dahil edildi. Fatura türünü "e-Fatura" seçip, Tip olarak da "SGK" seçtikten sonra SGK bilgilerini girip fatura düzenleyebilirsiniz.
Randevuları kaydırma geri gelsin.
RANDEVU sayfasındaki Takvim alanının yanında yer alan "Sürükle Bırak" kutucuğunu işaretlediğinizde randevularınızı sürükleyerek başka tarih, saatlere taşıyabilirsiniz.
Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki RANDEVU sayfasını inceleyebilir, menüdeki BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasından da ilgili eğitim videolarını izleyebilirsiniz
2 gündür TSİM raporu çıkacak diye bekliyoruz ama oluşturulmadı. Bayram da giriyor araya
RAPOR > TSİM sayfasından "Rapor Oluştur" düğmesine bastığınızda sistem isteğinizi kaydeder ve 48 - 72 saat içerisinde otomatik TSİM raporunuz hazırlanır. TSİM raporunuz hazır olduğunda e-posta ve uyarı sisteminden haber verir. Rapor hazır olduğunda "TSİM Raporları" bölümünden raporunuzu görüntüleyebilirsiniz.
Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki RAPOR > TSİM sayfasını inceleyebilir, menüdeki BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasından da ilgili eğitim videolarını izleyebilirsiniz.