Dr.DENTES hattını aradıgımızda telefona çıkan *** hanım sözlü bir şekilde ulaşılabilecek başka kimse olmadıgını sadece kendisi oldugunu. bilgili olabilecek kişiler içinde müsait bir zaman olmadıgını söylemiştir ve işlemimizi çözmek ve yönlendirmek adına hiçbir çabası olmamıştır. 29.05.25 10.52
bu sözleri teyit etmesini istediğimizde de kendinden emin bir şekilde evet sözlerimin arkasındayım diye belirtmiştir.
Destek ekibimiz; Dr.DENTES'in eğitim ve desteğini vermekle yükümlüdür. Gelir İdaresi Başkanlığı gibi başka kurumların sistemlerinden ve o kurumlara yapılacak başvurulardan sorumlu değildir. Bu konularda destek istendiğinde ilgili kurumun destek ekibine yönlendirilirsiniz. Şayet sizin adınıza yapılmasını istediğiniz bir başvuru var ve uzak bağlantı ile bizim yapmamızı isterseniz ekibimiz ücreti mukabil yardımcı olmaktadır. Dr.DENTES için daima hizmetinizdeyiz!
Selamlar
Bazı hastalarımız bazı randevu smslerinin kendilerine ulaşmadığını söylüyor. Gönderilmiş smslerin, gö gönderilen kişi, iletim saatini, gerçekleşip gerçekleşmediğini görebileceğim bir yer var mı? Teşekkürler
AYARLAR > SMS Gönder sayfasındaki "SMS Gönderim Raporu" düğmesine tıkladığınızda gönderdiğiniz SMS'leri görebilir, iletim durumunu görmek istediğiniz SMS'e tıklayabilirsiniz.
Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki AYARLAR > SMS Gönder sayfasını inceleyebilir, menüdeki BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasından da ilgili eğitim videolarını izleyebilirsiniz.
Selamlar
Bazı hastalarımız bazı randevu smslerinin kendilerine ulaşmadığını söylüyor. Gönderilmiş smslerin, gö gönderilen kişi, iletim saatini, gerçekleşip gerçekleşmediğini görebileceğim bir yer var mı? Teşekkürler
AYARLAR > SMS Gönder sayfasındaki "SMS Gönderim Raporu" düğmesine tıkladığınızda gönderdiğiniz SMS'leri görebilir, iletim durumunu görmek istediğiniz SMS'e tıklayabilirsiniz.
Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki AYARLAR > SMS Gönder sayfasını inceleyebilir, menüdeki BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasından da ilgili eğitim videolarını izleyebilirsiniz.
Hastanın açık bakiyesini tedaviler ve ödeme sıfırlanmadan kapatma şansımız var mı?
HASTA > Hesap sayfasından "=" simgeli Hesabı kapat düğmesi ile hasta hesabını kapatabilirsiniz. Bunu yaptığınızda hastanın alacağı/borcu sıfırlanır. Ayrıca Oral ve Hesap'ta eski tedavileri gizlenir. "Kapalı hesabı göster" seçeneği ile kapattığınız hesabı görebilirsiniz.
Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki HASTA > Hesap sayfasını inceleyebilir, menüdeki BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasından da ilgili eğitim videolarını izleyebilirsiniz
Hastanın açık bakiyesini tedaviler ve ödeme sıfırlanmadan kapatma şansımız var mı?
HASTA > Hesap sayfasından "=" simgeli Hesabı kapat düğmesi ile hasta hesabını kapatabilirsiniz. Bunu yaptığınızda hastanın alacağı/borcu sıfırlanır. Ayrıca Oral ve Hesap'ta eski tedavileri gizlenir. "Kapalı hesabı göster" seçeneği ile kapattığınız hesabı görebilirsiniz.
Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki HASTA > Hesap sayfasını inceleyebilir, menüdeki BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasından da ilgili eğitim videolarını izleyebilirsiniz
SGK fatura tipi Dr.DENTES e-Fatura sistemine dahil edildi. Fatura türünü "e-Fatura" seçip, Tip olarak da "SGK" seçtikten sonra SGK bilgilerini girip fatura düzenleyebilirsiniz.
SGK fatura tipi Dr.DENTES e-Fatura sistemine dahil edildi. Fatura türünü "e-Fatura" seçip, Tip olarak da "SGK" seçtikten sonra SGK bilgilerini girip fatura düzenleyebilirsiniz.
Randevuları kaydırma geri gelsin.
RANDEVU sayfasındaki Takvim alanının yanında yer alan "Sürükle Bırak" kutucuğunu işaretlediğinizde randevularınızı sürükleyerek başka tarih, saatlere taşıyabilirsiniz.
Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki RANDEVU sayfasını inceleyebilir, menüdeki BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasından da ilgili eğitim videolarını izleyebilirsiniz
Randevuları kaydırma geri gelsin.
RANDEVU sayfasındaki Takvim alanının yanında yer alan "Sürükle Bırak" kutucuğunu işaretlediğinizde randevularınızı sürükleyerek başka tarih, saatlere taşıyabilirsiniz.
Ayrıntılı bilgi için menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki RANDEVU sayfasını inceleyebilir, menüdeki BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasından da ilgili eğitim videolarını izleyebilirsiniz
Dr.DENTES hattını aradıgımızda telefona çıkan *** hanım sözlü bir şekilde ulaşılabilecek başka kimse olmadıgını sadece kendisi oldugunu. bilgili olabilecek kişiler içinde müsait bir zaman olmadıgını söylemiştir ve işlemimizi çözmek ve yönlendirmek adına hiçbir çabası olmamıştır. 29.05.25 10.52
bu sözleri teyit etmesini istediğimizde de kendinden emin bir şekilde evet sözlerimin arkasındayım diye belirtmiştir.
Destek ekibimiz; Dr.DENTES'in eğitim ve desteğini vermekle yükümlüdür. Gelir İdaresi Başkanlığı gibi başka kurumların sistemlerinden ve o kurumlara yapılacak başvurulardan sorumlu değildir. Bu konularda destek istendiğinde ilgili kurumun destek ekibine yönlendirilirsiniz. Şayet sizin adınıza yapılmasını istediğiniz bir başvuru var ve uzak bağlantı ile bizim yapmamızı isterseniz ekibimiz ücreti mukabil yardımcı olmaktadır. Dr.DENTES için daima hizmetinizdeyiz!