Kullanıcı Etkileşimleri

İ., Erdi02.08.2022

Merhaba. Sisteme başka bir ülke ekleme işlemini nasıl yapabiliriz?

Dr.DENTES04.08.2022

Ülkeler sadece bizim tarafımızdan girilebilir. Dr.DENTES'te tüm ülkeler mevcut. Eksik olduğunu düşündüğünüz ülkeyi bize e-posta olarak iletmeniz halinde kontrol edebiliriz.

Dr.DENTES02.08.2022

Aşağıdaki eğitim videoları BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasına eklendi.

- HASTA > Oral: "Genel"
- HASTA > Hesap: "Alınan Paralar"
- HASTA > Hesap: "Hesap Kapatma"
- HASTA > Fatura: "Fatura Ayarları"
- HASTA > Fatura: "e-Fatura/e-Arşiv Fatura Kesimi"
- HASTA > Fatura: "e-Serbest Meslek Makbuzu (e-SMM) Kesimi"
- HASTA > Fatura: "Fatura İptali"
- HASTA > Fatura: "İade Faturası"
- RANDEVU: "Genel"
- RANDEVU: "Randevu Taşıma ve Kopyalama"
- RANDEVU: "Randevu Durumu"
- RANDEVU: "Aday Hasta Listesine Ekleme"

V., Can02.08.2022

Kvkk onay için sms gitmiyor bir sorun mu var

Dr.DENTES02.08.2022

Yapılan inceleme neticesinde genel bir kesinti tespit edilmemiştir. SMS'lerin teslim edilme süreci, operatör firmaların iletişimindeki yoğunluğa bağlı olarak değişim gösterebilmektedir.

Y., Murat30.07.2022

Görüş cevabıma cevap olarak yazıyorum. Firma adına hasta kartı açıp fatura kesmek istediğimde "vatansız" olarak hasta kartı açabiliyorum bunda problem yok. Fakat fatura kesmek için önce tedavi kısmına bir şeyler eklemem lazım. Örneğin "dişhekimi muayenesi" ekledik ve fatura ekranından bunun adını fiyatını düzenleyip faturayı da kestik. Burda da şöyle bir problem çıkıyor: Fatura edilen tedavi otomatik olarak USS'ye de gönderildiği için Sağlık Bakanlığı uyumsuzluk listesine hasta tc no adı hatalı diye girmez miyiz?

Dr.DENTES01.08.2022

Konu ile ilgili telefonda bilgi verilmiştir.

E.B., Evrim29.07.2022

Fatura listesi alt toplamlarına iptal edilen faturaların tutarlarını da dahil ediyor. Kullanıcının net fatura toplamını görebilmesi için iptal faturaları alt toplamlara dahil olmaması gerekir. Teşekkürler. İyi çalışmalar.

Dr.DENTES30.07.2022

RAPOR > Fatura Listesi'nde hiç filtreleme yapılmaz ise o ay ki tüm faturalar (Kesildi, İptal, Bekliyor) listelenir ve listelenen faturaların toplamları gösterilir. Üst taraftaki "Durum" filtresinden "Kesildi"yi seçerek sadece "Kesildi" durumundaki faturaların listelenmesini sağlayabilir ve sadece bu faturaların toplamlarını görebilirsiniz.

C.D., Clinicoral20.07.2022

Tüm arama seçeneklerinde ı/i, o/ö, c/ç, u/ü, g/ğ, s/ş hassasiyetini kaldırmamız mümkün müdür?

Dr.DENTES30.07.2022

Bazı teknik seberlerden dolayı ve çoğu kullanıcımızın arama/bulma deneyimini olumsuz yönde etkileyeceğinden kısa vadede bu değişikliği planlamıyoruz.

Y., Murat29.07.2022

Hasta kaydı olmadan herhangi bir şahsa ya da firmaya neden fatura kesemiyoruz? Mesela ürün aldığım implant firmasına iade fatura kesmek için buradaki fatura portalını kullanamamam çok büyük bir eksiklik. Fatura kesmenin tek yolu hasta üzerinden olmamalı.

Ayrıca hastalara da "iade" faturası keserken tedavileri görmek ve seçmek isteriz. Tedavilerin tamamına fatura kestiğimiz bir hastaya iade fatura keserken tedavileri göremiyoruz.

Bir hastanın hasta kartından "fatura" kısmına geldiğimizde o hastaya kestiğimiz tüm faturaları görmemiz lazım, sadece en son kesilen faturayı görebiliyoruz. Anlamsız.

Bu kısmın daha da geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. İyi çalışmalar.

Dr.DENTES30.07.2022

Dr.DENTES'te fatura keseceğiniz firma veya şahıs adına Hasta Kartı oluşturup satış veya iade faturası kesebiliyorsunuz. Firma için uyruk alanını "Vatansız" olarak seçip oluşturabilirsiniz. Ayrıca iade faturasının kesimiyle ilgili eğitim videomuz da önümüzdeki hafta içerisinde BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasına yüklenecek. Fatura kesilecek firma kartlarının hasta kartlarından ayrılma konusu da gelecek iş planlarımız içerisinde yer alıyor.

Eğitim videosu hazır olana kadar menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki HASTA > Fatura sayfasının en altındaki İpuçları bölümünün "İade faturası" başlığını inceleyebilirsiniz.

Bir hasta kartına ait tüm faturaları HASTA > Hasta Kartı'nın sağ tarafındaki "Fatura" düğmesi ile görebilirsiniz. HASTA > Fatura sayfasında ise ekrana son kesilen fatura gelir. Buradaki Önceki ve Sonraki düğmeleri ile faturalar arasında geçiş yapılabilir.

G., Çetin29.07.2022

Ön diş ışınlı kompozit sekmesi yok.

Dr.DENTES30.07.2022

Dr.DENTES'te Türk Dişhekimleri Birliği'nin referans tarifesindeki tedaviler yer alır. Bunun dışındaki tedavileri siz kendiniz AYARLAR > Tarife'den ekleyebilirsiniz.

Lütfen menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki AYARLAR > Tarife sayfasının tedavi eklemeyle ilgili bölümlerini inceleyeniz.

A.M., Taha25.07.2022

Nasıl SMS kredisi satın alıyoruz? Yardım kısmında bulamadım.

Dr.DENTES25.07.2022

AYARLAR > Sipariş sayfasından SMS kredisi ve diğer Dr.DENTES ödemelerini gerçekleştirebilirsiniz. SMS kullanımı için öncelikle SMS başlığınızın olması gerekmektedir. Eğer yoksa başlık oluşturmak için; Hesabınıza giriş yaptıktan sonra AYARLAR > Hakkımızda sayfasındaki Dr.DENTES SMS başlığı altından SMS başlık tanımlama formuna ulaşabilirsiniz.

Z., Dt15.07.2022

iOS üzerinden programı nasıl kullanabilirim? (tablet+telefon)

Dr.DENTES15.07.2022

Apple iOS telefon ve tabletlerde Dr.DENTES'i uygulama gibi ana ekrana ekleme;
1. Mobil tarayıcınızdan Dr.DENTES'i açın.
2. Dr.DENTES'i açtıktan sonra "paylaş" simgesine basın.
3. "Ana ekrana ekle"ye basın.
4. Sağ üstteki "EKLE"ye basın.
5. Ana ekrana eklenen Dr.DENTES'i uygulama gibi doğrudan açabilirsiniz.

Daha fazla bilgiye ve yukarıdaki anlatımın görüntülü haline menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzunda "ios", "iphone" veya "ipad" araması yaparak ulaşabilirsiniz.