Kullanıcı Etkileşimleri

Merhaba, hastalar havale ile ödeme yaptığında otomatik giden mesaj şablonu oluşturabilir misiniz? Aynı doğum günü ayarlaması gibi SMS ayarlarında görünse çok iyi olur.

Dr.DENTES Diş Kliniği Yönetim Yazılımı

AYARLAR > SMS Gönder sayfasındaki “SMS Ayarları”ndan “Alınan para işlenince hastaya otomatik SMS gönder” ayarını açık hale getirdiğinizde HASTA > Hesap'ta alınan para kaydı girildiği an hastaya SMS gönderilir. Menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki AYARLAR > SMS Gönder sayfasını inceleyebilirsiniz.

Sistemin kendi belirlediği tarihler (1 hafta) haricinde bizim istediğimiz tarihleri (örneğin 1 aylık) ayarlayarak kontrol listesi çıkartabilme imkanımız var mı?

Dr.DENTES Diş Kliniği Yönetim Yazılımı

Şu an için bulunmamaktadır.

Rapor kısmını sadece mesul müdür olarak bir kişi yetkili olarak görebilsin mümkünse, bunun için ne yapmalıyım?

Dr.DENTES Diş Kliniği Yönetim Yazılımı

AYARLAR > Kullanıcı sayfasındaki “Kullanıcı” listesinden ilgili kişi haricindeki kişileri teker teker seçip tüm rapor veya bazı raporlardan yetkilerini kaldırabilirsiniz.

Kişisel bilgiler kısmına anne-baba adı ilave edilebilir mi? Aynı hasta isimlerinde ve veliye hitap edebilmek adına faydalı olur.

Dr.DENTES Diş Kliniği Yönetim Yazılımı

Hasta Kartı'ndaki "Yakınının Adı" ve "Yakınının Telefonu" alanlarından daha fazla iletişim bilgisi kaydetmek için dilerseniz Hasta Kartı'ndaki diğer "Telefon", "Cep Telefonu" ve "Sabit Telefon" alanlarını kullanabilir, dilerseniz de HASTA > Not ve Görüntü'den not olarak girişini yapabilirsiniz. Menüdeki BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasını, "?" simgesinden yardım kılavuzundaki HASTA > Hasta Kartı ve HASTA > Not ve Görüntü sayfasını inceleyebilirsiniz.

Ertelenen hastaların renginin otomatik değiştirilmesini talep ediyoruz çünkü ertelenen hastanın doktoruna yeni randevu yazılmak istendiğinde ekranda karışıklık oluyor.

Dr.DENTES Diş Kliniği Yönetim Yazılımı

Ertelenen randevu kaydının durumu “Ertelendi”ye çevrildiğinde ilgili kaydın yanında (E) sembolü gözükür. Menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki RANDEVU sayfasını inceleyebilirsiniz.

Günaydın,iyi haftalar. Fatura listesi bölümünde nakit ve kredi kartı ödemelerini ayrı ayrı görmek mümkün mü? Filtreleme veya defter bölümündeki gibi sekmelerin üstünden listeleme yapılabilir mi? Şirketsel hesaplarda ihtiyaç oluyor.

Dr.DENTES Diş Kliniği Yönetim Yazılımı

Faturalar tedavilere göre kesildiğinden şu an için ödeme tipine göre listeleme yapılamaz.

Yurt dışı telefon numarası kaydettiğimde ilk 3 rakamı illa parantez içine alıyor.

Dr.DENTES Diş Kliniği Yönetim Yazılımı

Ülkelerin telefon kodu hane sayısı birbirinden değişik olabildiği için telefon numarası gösteriminde Türkiye formatını standart kabul ediyoruz.

Dr.DENTES Diş Kliniği Yönetim Yazılımı

Aşağıdaki eğitim videoları BELGELER > Dr.DENTES Eğitimi sayfasına eklendi;

SMS Gönder Düğmesi
İstirahat Raporu
Fatura Düğmesi
Referans Oluşturma
Oral Diyagnoz
Oral Planlama Oluşturma
Yuvarla Düğmesi
Sözleşme Planlama

Mesajlar hastalara 10 kez gitmiş. Sistemde sıkıntı var sanırım. Acil düzeltilmesi rica olunur.

Dr.DENTES Diş Kliniği Yönetim Yazılımı

05.06.2022 Pazar günü saat 14:00'teki otomatik SMS gönderimi sırasında teknik bir problem yaşanmış ve bazı kullanıcılarımızın SMSleri tekrarlı olarak gönderilmiştir. Problem 14:40 itibariyle çözümlenmiştir.

Yaşanan süreç ve yaşattığımız mağduriyetle ilgili özürlerimizi sunar, etkilenen kullanıcılarımızın 05.06.2022 Pazar günü 14:00 - 14:40 saatleri arasında harcanan tüm SMS kredilerinin en geç Pazartesi akşamına kadar iade edileceğini bilgilerinize sunarız.

Saygılarımızla.

Ertesi gün randevusu olan hastalara 30 kere aynı mesaj gitti. Sistemsel bir problem mi var acaba?

Dr.DENTES Diş Kliniği Yönetim Yazılımı

05.06.2022 Pazar günü saat 14:00'teki otomatik SMS gönderimi sırasında teknik bir problem yaşanmış ve bazı kullanıcılarımızın SMSleri tekrarlı olarak gönderilmiştir. Problem 14:40 itibariyle çözümlenmiştir.

Yaşanan süreç ve yaşattığımız mağduriyetle ilgili özürlerimizi sunar, etkilenen kullanıcılarımızın 05.06.2022 Pazar günü 14:00 - 14:40 saatleri arasında harcanan tüm SMS kredilerinin en geç Pazartesi akşamına kadar iade edileceğini bilgilerinize sunarız.

Saygılarımızla.

Deneyiminizi geliştirmek, site kullanımınızın analizi ve pazarlama çabalarımız için KVKK kapsamında çerezleri kullanıyoruz. Sitemize göz atarak veya bu bilgilendirmeyi kapatarak, Çerez Kullanımı`nı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.
Whatsapp