Büyük bir problem yaşadığımız bir hastayı kara listeye aldığımızı düşünelim. 2 yıl sonra bu hasta bizden randevu almak istediği taktirde veya kliniğimize geldiği taktirde, sistem bize herhangi bir uyarı vermiyor. Hasta kara listede ise bu hastayı sistem ciddi bir şekilde uyarması gerektiğini düşünüyorum.
Dr.DENTES'te randevu artık daha da akıllı! Yeni yapılan geliştirmeler ile;
- HASTA > Hasta Kartı'ndan hastayı "Güvenilmez" olarak işaretleyebilirsiniz.
- RAPOR > Liste'den "Güvenilmez" hastaların listesini alabilirsiniz.
- RANDEVU'dan randevu oluştururken seçtiğiniz hasta "Güvenilmez" olarak işaretliyse uyarı gösterilir. Ayrıca "Güvenilmez" durumundan bağımsız olarak hastanın geçmişte kaç randevusuna gelmediği de gösterilir.
TDB 2020 tarifesinde yaptığımız değişiklikleri sıfırlama şansımız var mı? Bir de güncel fiyat listesi eklenecek mi?
Yaptığınız değişiklikler sizler tarafınızdan geri alınamaz. Hesabınıza ait resmi e-posta adresinizden kullanıcı bilgileriniz ile birlikte hangi bilgileri istediğinizi iletmeniz halinde; log kayıtlarının incelenmesi için teklif oluşturabiliriz.
Dr.DENTES'te her yıl sonu veya yıl başı Türk Dişhekimleri Birliği'nin yeni yıla ait yayınladığı referans ücret tarifesi duyurulur ve kullanımınıza sunulur.
TDB 2022 tarifesi 24.12.2021'de Dr.DENTES'te yayınlandı, tarifenin Dr.DENTES'te yayınlandığı; program içinden duyuru, sosyal medya hesaplarımız ve güncelleme görüşü ile de duyuruldu. AYARLAR > Tarife'den yeni oluşturacağınız her tarife "TDB 2022" fiyatlarıyla oluşur. Yani buradan mavi renkli "Yeni" düğmesi ile tarife oluşturabilirsiniz. Tarifeyi ekledikten sonra, eski tarifedeki hastaları tek seferde TDB 2022'ye aktarmak için AYARLAR > Tarife'de yeşil renkli, sağ yönü gösteren ok simgeli "Hasta Aktar" düğmesi ile aktarabilirsiniz. Mor renkli düğme ile de yeni kaydedeceğiniz hastalar için "Varsayılan Tarife" olarak belirleyebilirsiniz. Menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki AYARLAR > Tarife sayfasını inceleyebilirsiniz.
Merhabalar, sağlık turizmi yapıyoruz. Faturayı İngilizce kesebileceğimiz bir ihtimal oluyor mu bilgilendirebilir misiniz?
Tedavi isimlerini İngilizce yazarak faturayı kesebilirsiniz ama kanuni olarak "Açıklama" bölümünde tedavilerin Türkçe karşılığının yazılması zorunludur.
Hasta sözleşmesinin çıktısını alabiliyor muyuz?
HASTA > Oral'de mor renkli üzerinde yazdırma simgesi olan Proforma/Yazdır düğmesi ile tedavilerin ve oral şemanın yer aldığı ve ödeme planının da bulunduğu Sözleşmeyi yazıcıdan çıkartıp hastaya verebilirsiniz. Menüdeki "?" simgeli Dr.DENTES Yardım'dan ayrıntılı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Hasta kartlarının bir liste halinde görülmesi güzel olurdu. Özellikle sistemin her hasta için bir kayıt numarası vermesi, fiziki arşiv dosyalarımızla sistemdeki hasta kayıtlarını eşleştirip daha sonra arşive ulaşmamız esnasında bize çok büyük kolaylık sağlardı.
Menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki HASTA > Hasta Kartı sayfasının "Özel Kod" bölümünü ve RAPOR > Liste sayfasını inceleyebilirsiniz.
Merhabalar. Laboratuvar seçimi var mı? Ben protez için onun da olmasını yeğlerim.
Laboratuvarla ilgili iş ve ödeme kayıtlarınızı GİDER > Gider Kartı ve GİDER > Gider sayfalarından yapabilirsiniz.
Menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki GİDER > Gider Kartı, GİDER > Gider, RAPOR > Gider ve RAPOR > Aldığımız Mal/Hizmet sayfalarını inceleyebilirsiniz.
Yeni eklediğimiz tarifeyi silmek istediğimizde pasif duruma getirip silin diyor. Ancak pasif duruma getirdiğimiz halde aynı hatayı verip silinmiyor.
Bu konuda Dr.DENTES'te sadece varayılan tarifenin silinemeyeceği yönünde bir hata mesajı bulunuyor. Başka bir tarifeye varsayılan yaptığınızda diğerini silmeniz mümkün olur. Bunun dışında tarife içinde sonradan eklediğiniz bir tedaviyi silmek istiyorsanız şayet bu tedavinin bulunduğu tarife herhangi bir hastada kullanılıyorsa silinemez. Bu tedaviyi Oral'de görmemek için sdece pasife alabilirsiniz.
Menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki AYARLAR > Tarife sayfasını inceleyebilirsiniz.
Merhabalar. Bakiye kısmına tarih aralığı ekleme şansımız var mıdır? O ay gelen hastanın ne kadar bakiyesi kaldığını vs tek kalemde de ekranda görme gibi bir kolaylık olabilir.
RAPOR > Liste'den kayıt tarihine göre sorgulama yapabilir ve bakiyeleri görebilirsiniz.
Menüdeki "?" simgesinden yardım kılavuzundaki RAPOR > Liste, RAPOR > Bakiye ve RAPOR > Kısmi Bakiye sayfalarını inceleyebilirsiniz.
Merhaba yapılan güncellemeden sonra bazı yabancı hastaların kimlik numarasını sistem kabul etmiyor. Sadece pasaport numarası ile işlem yapılabiliyor. Bu durumun çözülebilmesi için desteğinizi rica ediyoruz.
Bahsettiğiniz konunun güncellemelerle alakası bulunmamaktadır. Yetkiliniz AYARLAR > Klinik'ten "Hasta kimliğini doğrula" ayarını açmış olabilir. Bu ayar açıldığında hastanın ad, soyad, doğum tarihi ve TC/Yabancı Kimlik No bilgileri kimliğindeki bilgilerle birebir aynı olmalıdır. Lütfen yetkiliniz ile iletişime geçiniz.
H. Arda nın "kara liste" talebini bende gerekli buluyorum, destekliyorum.
Dr.DENTES'te randevu artık daha da akıllı! Yeni yapılan geliştirmeler ile;
- HASTA > Hasta Kartı'ndan hastayı "Güvenilmez" olarak işaretleyebilirsiniz.
- RAPOR > Liste'den "Güvenilmez" hastaların listesini alabilirsiniz.
- RANDEVU'dan randevu oluştururken seçtiğiniz hasta "Güvenilmez" olarak işaretliyse uyarı gösterilir. Ayrıca "Güvenilmez" durumundan bağımsız olarak hastanın geçmişte kaç randevusuna gelmediği de gösterilir.