Kullanıcı Etkileşimleri

Dr. A. için hasta kaydı için hsys giriş sık sık açılmamaya başladı. Şifre hatalı gösteriyor. 20 dakika bloke oluyor. 20 dakika sonrasında ise giriş yapılabiliyor.

Dr.DENTES Diş Kliniği Yönetim Yazılımı

Dr.DENTES dışındaki sistemlerle ilgili bilgimiz veya desteğimiz bulunmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Merhaba. Rapor > defter kayıtlarını her kullanıcı göremesin diye yeni kullanıcıya bu izni verip diğerlerinden kapattım. Bir kaç gün sadece izin verdiğimden görebilirken 2 gündür hiçbir kullanıcı da defter kısmı gözükmüyor.

Dr.DENTES Diş Kliniği Yönetim Yazılımı

Kısıtlı yetkide yaratılan kullanıcıya "AYARLAR > Kullanıcı" sayfası için değiştirme yetkisi verilirse ve sonrasında da bu kullanıcı "AYARLAR > Kullanıcı" sayfasından yöneticinin kullanıcısında herhangi bir değişiklik yaparsa yöneticinin de yetkileri kısıtlanır.

"AYARLAR > Kullanıcı" sayfasında değiştirme yetkisinin sadece yöneticide bulunmasını öneririz. Herhangi bir yetkisi kısıtlı kullanıcıya "AYARLAR > Kullanıcı" sayfası için değiştirme yetkisinin verilmesini önermiyoruz.

Böyle bir durumla karşılaştığınızda Dr.DENTES'te kayıtlı resmi yazışma adresinizden e-posta veya WhatsApp ile firma kodu ve yönetici kullanıcı adı iletip yetki sıfırlaması talep etmeniz halinde ekibimiz gerekli düzeltmeleri yapacaktır.

Dr.DENTES Diş Kliniği Yönetim Yazılımı

BELGELER > Onam Formları sayfasına örnek "Hasta Açık Rıza Beyan Formu" ve "Hasta Kişisel Verilerinin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma" eklendi.

Hekimlerin randevu defterinde sıralaması alfabetik olarak yapılmış onu nasıl değiştirebilirim?

Dr.DENTES Diş Kliniği Yönetim Yazılımı

Şu an için sıralamayı değiştirme imkanı bulunmamaktadır.

Merhaba. Bu aralar SMS gönderimi ile alakalı sıkıntılar sık olmaya başladı. Sizinle konuşunca operatör yoğunluğu diyorsunuz ama bunun bir çözümü olmalı. Her gün kontrol etmek mümkün olamayabiliyor. SMS gitmediği zaman ciddi randevu kaybı yaşıyoruz. İlginiz için teşekkürler.

Dr.DENTES Diş Kliniği Yönetim Yazılımı

Dr.DENTES kaynaklı anlık özel bir aksaklık tespit edilmiş olup detaylı inceleme ve takibimiz sürmektedir. Gelişmelerden sizleri haberdar edeceğiz. Hizmet kalitelimizi artırmak için çalışıyoruz.

Asistan ya da resepsiyon görevlisine oturum açabilmesi için nasıl hesap oluşturabiliriz?

Dr.DENTES Diş Kliniği Yönetim Yazılımı

AYARLAR > Kullanıcı’dan hesabınızda işlem yapacak ilgili kişiler için kullanıcı oluşturabilir ve her kısım için yetkilerini belirleyebilirsiniz.

Hastamıza yapılan işlemleri İngilizce olarak çıktısını nasıl alabiliyoruz yardımcı olabilir misiniz? Teşekkür ediyorum.

Dr.DENTES Diş Kliniği Yönetim Yazılımı

AYARLAR > Tarife'den mavi renkli "+" simgeli "Yeni" düğmesi ile Tarife grubu "English" seçili olacak şekilde İngilizce tedavilerin yer aldığı tarife oluşturup, AYARLAR > Kullanıcı'dan da kullanıcınızın dilini İngilizce'ye çevirerek ya da dili İngilizce olan yeni bir kullanıcı oluşturup bu kullanıcıyla giriş yaparak hastaya çıktı verebilirsiniz.

Dr.DENTES Diş Kliniği Yönetim Yazılımı

BELGELER > Onam Formları sayfasına "Botulinum Toksin (Tip A) Tedavisi Onam Formu" ve "Ortodontik Tedavi Bitimi Onam Formu" eklendi. "Genel Bilgilendirme ve Genel Onam Formu", "COVID-19 Yönünden Anamnez Formu" ve "Ortodontik Tedaviler İçin Hasta Bilgilendirme ve Onam Formu" onam formlarının içeriği güncellendi.

Dr.DENTES Diş Kliniği Yönetim Yazılımı

RAPOR > Tedavi'ye Diyagnoz ve Planlama filtreleri ilave edildi.

e-smm'yi programınız vasıtasıyla kesiyorum. Buradan kestiğimiz faturaları toplu olarak görebiliyoruz ancak bize kesilen faturaları toplu olarak göremiyoruz. Muhasebecim e-fatura hizmeti veren programların böyle bir özelliği de olduğunu, program geliştiricilere iletmem gerektiğini belirtti. Bu konuda bir çalışma yapılabilir mi acaba. TC'mize kesilen e-faturaları toplu olarak görüp muhasebecimize biz de iletebilmeliyiz.

Dr.DENTES Diş Kliniği Yönetim Yazılımı

Tarafınıza gelen e-Arşiv Faturaları Gelir İdaresi Başkanlığı'na (GİB) ait İnteraktif Vergi Dairesi'nin (İVD) internet sitesinden giriş yaparak listeleyebilirsiniz. GİB veya İVD bu veriyi entegrasyon ile sunmadığından ve biz de bu veriyi almak için resmi olmayan herhangi bir yola girmeyeceğimizden şu an Dr.DENTES'te gösterilmesi mümkün değildir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

İnteraktif Vergi Dairesi internet sitesi: https://ivd.gib.gov.tr

Deneyiminizi geliştirmek, site kullanımınızın analizi ve pazarlama çabalarımız için KVKK kapsamında çerezleri kullanıyoruz. Sitemize göz atarak veya bu bilgilendirmeyi kapatarak, Çerez Kullanımı`nı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.
Whatsapp